Demand generation. Fidelizzare il cliente potenziale nel business to business
"Demand generation. Fidelizzare il cliente potenziale nel business to business" è un libro che descrive, in maniera organica, le nuove teorie sulla demand generation sviluppate negli ultimi anni in America e ancora poco conosciute in Italia. E' quindi il primo libro che affronta in modo completo e operativo questi argomenti.
Editore: Franco Angeli
Collana: Azienda moderna
Data di pubblicazione: ottobre 2012
Pagine: 208
Avete difficoltà ad acquisire nuovi clienti? Non riuscite a trasformare i clienti potenziali in clienti effettivi? Questo libro cerca di spiegarvi come acquisire, fidelizzare e trasformare i clienti potenziali in clienti effettivi, guidandovi in modo chiaro e operativo a:
Tutto il processo, dalla fase di acquisizione fino alla fase in cui i clienti potenziali diventano clienti effettivi, è spiegato dettagliatamente, in modo da poter essere subito implementato in azienda.
Editore: Franco Angeli
Collana: Azienda moderna
Data di pubblicazione: ottobre 2012
Pagine: 208
Avete difficoltà ad acquisire nuovi clienti? Non riuscite a trasformare i clienti potenziali in clienti effettivi? Questo libro cerca di spiegarvi come acquisire, fidelizzare e trasformare i clienti potenziali in clienti effettivi, guidandovi in modo chiaro e operativo a:
- acquisire i clienti potenziali (lead generation)
- gestirli e fidelizzarli (lead nurturing)
- individuare quali, tra i clienti potenziali, hanno più probabilità di diventare clienti effettivi (lead scoring)
- trasformare questi clienti potenziali in clienti effettivi (sales conversion)
Tutto il processo, dalla fase di acquisizione fino alla fase in cui i clienti potenziali diventano clienti effettivi, è spiegato dettagliatamente, in modo da poter essere subito implementato in azienda.